Entorno del marketing

Conosciamo l’ambiente del marketing come quegli attori e forze esterne all’azienda, in particolare il reparto marketing, che direttamente o indirettamente causano un impatto su di esso, sia positivo che negativo.

Qual è lo scopo dell’analisi dell’ambiente di marketing?

Lo studio dell’ambiente di marketing permette all’organizzazione di prendere decisioni con la minore incertezza possibile e di adattarsi più rapidamente ai cambiamenti del mercato e, di conseguenza, di essere più vicina al raggiungimento dei propri obiettivi.

In altre parole, lo studio dell’ambiente di marketing fornisce all’azienda la conoscenza delle sue minacce e delle sue opportunità, e quindi le dà un margine di anticipazione e di reazione.

A seconda di fattori quali le dimensioni, i vantaggi competitivi, l’esclusività del prodotto o del servizio, o la capacità di finanziamento tra molti altri, può essere in grado di esercitare un maggiore o minore controllo su queste forze.

Due dimensioni costituiscono l’ambiente di marketing

È l’ambiente micro e macro.

• Il sito Microambiente è formata da quegli attori vicini all’azienda, il cui comportamento influenzerà il processo decisionale. In questo caso, avere il controllo su di loro, per quanto poco, è possibile. A sua volta, il microambiente è classificato in interno ed esterno. Chi sono questi attori?
  • Microambiente internoL’obiettivo: le vostre azioni influenzeranno la strategia di marketing in modo diretto e immediato.
    • Azienda
  • Microambiente esternoL’obiettivo: le vostre azioni influenzeranno la strategia di marketing in modo indiretto.
    • Fornitori
    • Intermediari
    • Clienti
    • Concorrenti
    • Pubblico
• Il sito Macroenvironment è formata da quelle forze esterne sulle quali l’azienda non può esercitare alcun tipo di controllo, ma a volte può influenzarle. È importante tenere presente che il macroambiente influenzerà l’intero microambiente.
  • Cosa sono queste forze?
    • Demografia
    • Economico
    • Politiche
    • Naturali
    • Tecnologia
    • Socio-culturale

Esempio di un ambiente di marketing

Immaginiamo di avere un progetto interessante, un prodotto promettente e di voler creare un’azienda per realizzarlo. L’idea che abbiamo in mente sarà sufficiente per avere successo?

La risposta è no. Affinché un’azienda abbia successo, deve far funzionare tutta la sua catena del valore, il che significa che sia i fattori interni che può controllare, sia i fattori esterni sui quali non ha alcun controllo o ne ha molto poco.

L’obiettivo sarà quindi quello di conoscere l’intera situazione in cui si trova l’azienda per anticipare le minacce e sfruttare le opportunità.