Il termine wikimarketing è usato per indicare le strategie di marketing e di comunicazione che i wiki utilizzano per ottenere il riconoscimento del marchio e differenziarsi dalla concorrenza.
Il wiki più utilizzato oggi è Wikipedia. Si tratta di un’enciclopedia gratuita in varie lingue che viene curata in modo collaborativo. È anche gestito dalla Wikimedia Foundation, un’organizzazione no-profit.
Quali sono gli obiettivi del wikimarketing?
I più importanti sono i seguenti:
- Aumentare il posizionamento SEO nei motori di ricerca.
- Differenziare un marchio e aumentare il suo riconoscimento nei confronti della concorrenza.
- Migliorare la fiducia e quindi la credibilità di un’azienda.
Quali tecniche di wikimarketing vengono utilizzate?
- Creazione di contenuti all’interno di un wiki. Questa strategia viene utilizzata per promuovere un marchio o un prodotto.
Vengono scritti articoli che, pur dovendo superare vari controlli, favoriscono la presenza dei marchi nei media e ne aumentano la notorietà.
- Fare linkbuilding. Nel caso di Wikipedia, essendo un’enciclopedia collaborativa, chiunque può apportare modifiche e inserire link, ma le informazioni fornite devono essere documentate e dimostrate per essere accettate.
Affinché il link non venga rimosso come spam, deve essere un link necessario, utile e provato.
- Creare un wiki intorno a un marchio. I wiki più riconosciuti sono quelli creati da individui o comunità senza scopo di lucro, ma è possibile per un marchio creare il proprio wiki.
Ci sono alcuni esempi di wiki creati da aziende, come The Simpsons, wikinews, commons, tra gli altri.